Клиент: ЛогистикПро — компания, предоставляющая комплексные логистические услуги в Москве и ЦФО
ЛогистикПро — это не просто транспортная компания, а полноценный B2B-партнер, обеспечивающий доставку товаров в торговые сети, хранение на складах класса А+, фулфилмент для крупных селлеров и комплексную логистику под ключ. Собственные склады и автопарк позволяют гарантировать высокое качество услуг, минимизировать риски клиентов и ускорить обработку заказов.
Проблема: мало заявок с сайта и высокая стоимость привлечения клиентов
Когда ЛогистикПро обратилась к нам, перед компанией стояла серьёзная задача: при высококачественных услугах и конкурентных тарифах, поток новых клиентов через сайт был минимальным, а маркетинговые кампании не приносили окупаемых результатов.
Основные сложности:
- Низкая конверсия: большинство посетителей сайта не превращались в заявки. Лендинги не были заточены под ключевые сегменты аудитории, тексты не отражали их потребности и боли.
- Ограниченный органический трафик: сайт практически не ранжировался по ключевым B2B-запросам, таким как «логистика Москва», «фулфилмент маркетплейсы» или «ответственное хранение склад».
- Высокая стоимость клика: конкуренция в сегменте B2B логистики приводит к высокой цене рекламы в поиске и сетях, при этом количество качественных заявок оставалось низким.
- Сложность масштабирования бизнеса: без увеличения потока клиентов онлайн рост компании ограничивался только прямыми продажами и «сарафанным радио».
Таким образом, для ЛогистикПро была необходима комплексная стратегия: одновременно увеличить видимость сайта, улучшить конверсию на лендингах, повысить качество лидов и снизить стоимость привлечения клиентов.
Начало проекта: Состояние сайта и аудит
На момент старта сотрудничества органический трафик сайта ЛогистикПро составлял около 120–150 посетителей в месяц. По большинству ключевых B2B-запросов сайт практически не появлялся в ТОП-50 поисковой выдачи.
Мы провели детальный аудит, чтобы оценить текущее состояние сайта:
- Структура сайта: была не оптимальной, отсутствовали отдельные посадочные страницы для ключевых услуг и регионов.
- Контент: минимальный, не отвечал конкретным болям клиентов, плохо структурирован.
- Техническая часть: скорость загрузки страниц низкая, мобильная версия работала некорректно, внутренние дубли страниц и мета-тегов мешали ранжированию.
- Рекламные кампании: отсутствовала интеграция с CRM, что не позволяло оценить качество заявок и обучать алгоритмы.
Наш подход: комплексный аудит и стратегия
Мы начали с системного анализа:
- Технический аудит сайта:
- Выявили и исправили критические ошибки индексации.
- Оптимизировали скорость загрузки, что улучшило поведенческие факторы.
- Исправили мобильную версию, чтобы пользователи могли оставлять заявки с любого устройства без ошибок.
- Устранили дублирование контента и корректно настроили мета-теги.
- Настроили правильное взаимодействие сайта с robots.txt и sitemap.xml для поиска.
- Анализ конкурентов:
Мы изучили ведущих игроков в логистике B2B (ПЭК, Деловые линии, СДЭК и нишевых конкурентов). Особое внимание уделили:
- Структуре сайтов и контенту.
- Семантическому ядру и ключевым словам, по которым они занимали топовые позиции.
- Ссылочному профилю и внешним факторам ранжирования.
- Сбор семантики и контентное наполнение:
- Кластеризация запросов по услугам и географии.
- Выделение высоко-, средне- и низкочастотных ключевых слов.
- Подготовка LSI-слов для обогащения текстов и повышения релевантности.
- Создание контента для посадочных страниц и блога, ориентированного на решение конкретных проблем клиентов.
Реализация стратегии
1. Оптимизация сайта
- Исправили все технические недочеты и ускорили загрузку страниц на 45%, что улучшило UX и ранжирование.
- Обновили структуру сайта, внедрив отдельные лендинги для каждого сегмента услуг.
- Настроили корректную индексацию страниц и оптимальную внутреннюю перелинковку.
2. Работа с контентом
- Полностью переработали описание услуг, чтобы отражать боли и потребности клиентов.
- Создали отдельные посадочные страницы для каждого ключевого сегмента:
- Фулфилмент для маркетплейсов — с подробным описанием процесса комплектации, интеграции с Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет.
- Доставка в федеральные торговые сети — с упором на гарантированные сроки и минимизацию штрафов.
- Ответственное хранение на складах класса А+ — с детализацией безопасности, скоростью обработки и доступом к CRM.
- Наполнили блог экспертными статьями: кейсы по оптимизации логистики, советы по фулфилменту, обзор рынка.
3. Рекламные кампании
- Контекстная реклама (Яндекс.Директ):
- Созданы кампании на поиске и в сетях для каждого направления.
- Тексты объявлений были адаптированы под B2B-аудиторию с акцентом на боли и УТП.
- Настроена интеграция с CRM и сквозной аналитикой для отслеживания качества лидов.
- Медийная реклама:
- Баннеры с точным таргетингом на ключевых игроков рынка.
- Использование behavioral и look-alike аудитории.
- Оптимизация и аналитика:
- Разделение кампаний по сегментам для оценки эффективности.
- Постоянная корректировка ставок и исключение нецелевого трафика.
Продвижение по услугам
3.1 Фулфилмент для крупных селлеров
Целевая аудитория: крупные селлеры маркетплейсов, оптовые поставщики, производители FMCG с оборотом от 10 млн ₽ в год.
Боли: ошибки в комплектации, высокие издержки на хранение, дефицит складских мощностей.
УТП: быстрая комплектация, безопасность на складах А+, интеграция с маркетплейсами, прозрачные тарифы без скрытых комиссий.
Результаты:
- Конверсия лендинга выросла в 3,4 раза.
- Доля качественных заявок увеличилась с 26% до 43%.
- Общий поток заявок увеличился на 44%.
3.2 Доставка в торговые сети
Целевая аудитория: поставщики и производители FMCG, работающие с X5, Магнит, Лента, Ашан.
Боли: штрафы за просрочку, отсутствие универсального перевозчика, финансовые потери.
УТП: доставка на РЦ без штрафов, круглосуточная работа, персональный менеджер, собственный автопарк и склады А+.
Результаты:
- Конверсия лендинга увеличена в 18 раз.
- Доля заявок, переходящих в сделки, выросла до 55%.
3.3 Ответственное хранение
Целевая аудитория: производители, дистрибьюторы, интернет-магазины.
Боли: потери от порчи и краж, дефицит складских мощностей, сложная интеграция учёта.
УТП: безопасность, автоматизация обработки, онлайн-доступ к складу 24/7, гибкие договоры.
Результаты:
- Конверсия лендинга выросла в 3,25 раза.
- В первом квартале 2025 года 64% обращений были качественными, в марте — 100%.
Итоговые результаты
- Рост конверсии лендингов: 3–18 раз по услугам.
- Доля качественных лидов: до 100% в отдельных сегментах.
- Снижение стоимости заявки при росте конкуренции и ставок.
- Увеличение клиентской базы и доли рынка ЛогистикПро в Москве и ЦФО.
Ключевые выводы
- Технически оптимизированный сайт — база успешного продвижения.
- Контент и семантика, заточенные под боли целевой аудитории, приводят максимальный поток качественных заявок.
- Системная работа с рекламой и лендингами позволяет стабилизировать CPL и масштабировать бизнес.
- Долгосрочная стратегия, аналитика и постоянная оптимизация дают устойчивый рост и конкурентное преимущество.